Verifique se há algo de errado com a sua conexão de internet.


Iniciar teste de internet:


Observe os resultados, e os parâmetros principais são:

  • PING
    Desejável abaixo dos 50 ms.

  • JITTER
    Desejável menor que 3 ms.

  • PERDA DE PACOTE (packet loss)
    Deve ser zero.

  • Velocidade do Upload e Download
    Para cada chamada em curso, recomendamos que haja 100 Kbps de upload e download reservado.
    Seu link de internet precisa ser de no mínimo 01 Mbps para que você tenha uma boa experiência com o VoIP.